FAQ

Preise, Bestellung & Lieferzeit

Wie sind die Preise und Formate der Fußmatten?

Angegeben sind stets die Außenmaße der Fußmatte. Die Größenangaben unterliegen einer Fertigungstoleranz von +/- 5%. Sollte ein Fixmaß produziert werden, muss die Matte vor Ort zugeschnitten werden.

 

Größe in Metern Preis
0,60 x 0,40 m 31,00 €
0,75 x 0,50 m 41,00 €
0,90 x 0,60 m 62,00 €
1,00 x 0,65 m 68,90 €
0,70 x 1,00 m 69,90 €
0,85 x 0,85 m 89,90 €
1,20 x 0,75 m 99,50 €
1,50 x 0,85 m 115,00 €
2,00 x 1,15 m 228,50 €

 

Alle Preise einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.

Warum erhalte ich keine Auftragsbestätigung?

Unmittelbar nach Eingang Ihres Auftrages erhalten Sie per E-Mail automatisch die Auftragsbestätigung. Haben Sie diese Mail binnen ca. 10 Minuten nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner. Ist die Mail auch dort nicht eingegangen, gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Ihre Bestellung war nicht erfolgreich.
  • Die E-Mail-Adresse in Ihrer Bestellung war nicht richtig angegeben. Setzen Sie sich bitte per Mail oder Telefon mit uns in Verbindung. Ein evlt. Schreibfehler in Ihrer E-Mail-Adresse kann problemlos korrigiert werden.

Wie lange dauert es, bis meine Fußmatte geliefert wird?

Wir liefern Ihnen individuell, ganz nach Ihren Vorgaben bedruckte Fußmatten. Kein Massenprodukt, sondern einzeln, speziell für Sie gefertigt. Die Regel Lieferzeit von 10 Tagen ist von den u.a. folgenden Faktoren abhängig.

Zahlungseingang

Wir bearbeiten Ihre Bestellung nach Eingang der Zahlung.

 

Sonntage und gesetzliche Feiertage

An Sonn- und Feiertagen findet keine Auftragsbearbeitung statt. Durch gesetzliche Feiertage in Deutschland kann es zu Verzögerungen in der Auftragsbearbeitung und im Versand kommen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren wir?

Wir akzeptieren folgende Zahlarten: Kreditkarten (Visa, MasterCard & American Express), PayPal und Sofortüberweisung.

 

Visa mastercard amex paypal sofortüberweisung

 

Wir nehmen die Zahlung erst entgegen, wenn Ihre Bestellung unsererseits angenommen wurde.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Länder Preise
Deutschland 8,90 €
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Italien, Österreich 24,90 €
Irland, Frankreich, Dänemark, Tschechien, Polen 21,90 €
Kroatien, Slowenien, Griechenland 29,90 €
Estland, Litauen, Lettland, Slowakei, Finnland 29,90 €
Portugal, Spanien, Schweden, Ungarn 24,90 €
Schweiz, Lichtenstein (per Fedex) ohne deutsche Umsatzsteuer 39,90 €
weiterer Länder auf Anfrage  

 

Packstationen der Deutschen Post werden von uns nicht beliefert, da die Fächer für die mymat-Pakete (Rollen) zu klein sind.

 

Kosten für Verpackung und Versand weiterer Artikel aus unserem Sortiment (z.B. Aluprofilmatten) wie auch für Sonderbestellungen (z.B. per e-mail) weichen von den o.a. Versandkosten ab, hier erfolgt die Berechnung der Frachtkosten nach Aufwand. Hier finden Aktionen zur portofreien Zustellung keine Anwendung!

 

Beim Versand in die Schweiz fallen Einfuhrumsatzsteuer (EUSt), Zölle und ggf. weitere Gebühren an. Diese sind vom Empfänger zu tragen.

 

Zusatzkosten für Zweitzustellung

 

Länder Preise
 Zweitzustellung innnerhalb Deutschlands (Rücklieferung und Neuversand) 20,00 €
 Zweitzustellung in EU Länder (Rücklieferung und Neuversand) 30,00 €
 Zweitzustellung in Drittländer (Rücklieferung und Neuversand aus/in Nicht-EU-Länder) 45,00 €

 

Kosten für die Zweitzustellung fallen dann an, wenn ein erfolgreicher Versand, aus Gründen, die weder durch uns noch durch den von uns beauftragten Paketdienst zu vertreten sind, nicht möglich ist (z.B. unvollständige Adressangaben, Annahmeverweigerung, Nichtantreffen des Adressaten). Die Regelung zur Annahmeverweigerung gilt nicht für eine Ausübung des Widerrufsrechts durch zusätzliche ausdrückliche Erklärung.

 

Wo bleibt meine Fußmatte?

Ihre individuell bedruckte Fußmatte kommt nach Druck und Verarbeitung (Rückenbeschichtung, Vulkanisieren, Pressen, Zuschnitt) zur Endkontrolle und schließlich zur Verpackung. Das fertige Paket wird entsprechend Ihrer Auftragsdaten dann mit einem Adress Aufkleber versehen. So kommt Ihre selbst gestaltete oder die von Ihnen gewählte Shopmatte auch Ihnen oder dem Empfänger, den Sie als Lieferadresse vorgesehen haben, an. Das fertige Paket mit Ihrer bedruckten Matte wird dann jeweils an bestimmten Versandtagen von UPS oder GLS oder für Sendungen in die Schweiz von FedEX abgeholt. Nun wird eine Sendungsnummer für Ihr Mattenpaket vergeben. Diese Sendungsnummer senden wir Ihnen automatisch per e-mail zu. Ihre selbst gestaltete Fußmatte ist nun auf dem Weg zum Empfänger. 

Ab diesem Zeitpunkt können Sie selbst sich über den Stand der Lieferung auf der Webseite von UPS informieren und gegebenenfalls Änderungen bezüglich der Lieferadresse und Lieferzeit vornehmen. Für uns ist es leider nicht möglich, Änderungen in den Adressdaten durchzuführen.

Wo bleibt meine Rückerstattung?

Wir bemühen uns, Rückerstattungen innerhalb von drei Tagen nach Rücksendung eines Artikels an uns zu bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass es einige Tage dauern kann, bis Ihre Bank die Zahlung wieder auf Ihr Konto überwiesen hat. Bitte erlauben Sie bis zu zehn Werktage, nachdem Sie den Artikel an uns zurückgeschickt haben, bevor Sie sich mit Ihrer Rückerstattung in Verbindung setzen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, wann Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.

Über die Fußmatte

Welche Farben gibt es?

Die R/G/B Werte geben den verbindlichen Farbton bzgl. der Rot/Grün/Blau Werte in der Farbe für Ihre Fußmatte an.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Druckfarbe von der Bildschirmdarstellung abweichen kann.

Nur so stellen Sie bei Erstellung eines Designs mit Ihrem Grafikprogramm sicher, dass Sie die richtigen Farbwerte verwenden

 

Welche Qualität haben die Fußmatten?

Mymat Fußmatten sind aus hochwertigen Materialien "Made in Germany" gefertigt. Der Flor aus 100% Polyamid sorgt für zuverlässige Schmutzaufnahme, denn das speziell verarbeitete Garn "transportiert" Schmutz, Staub und Sand ins Innere der Fußmatte. So ist sichergestellt, dass Schmutz nicht weiter in der Wohnung verteilt wird. Die Gummibeschichtung (PVC-frei) auf der Rückseite der Fußmatte sichert das plane und rutsch freie Aufliegen der Sauberlaufmatte auf nahezu allen Fußböden.

 

Wichtig für Allergiker: Pollen und Tierhaare werden gebunden. An der Oberfläche entstehen keine Flusen. Durch den rutschfesten, flexiblen und PVC-freien NBR Gummi liegt die Fußmatte plan aus und bildet keine Stolperfalle.

 

Flormaterial 100 % Polyamid 6.0, geschoren
Florgewicht 680 Gramm pro m²
Florhöhe ca. 5-6 mm
Gesamtstärke ca. 6-7 mm 
Gummi Nitril 1,4 mm
PVC frei - Randbreite ca. 20 mm 
Gesamtgewicht ca. 2,6 kg/m²
Wasseraufnahme ca. 3-4 Liter pro m²
Farben 96 Farben
Drucktechnologie Chromojet (fasertief)
Pflege bis 30°C (Colorwaschmittel; Trockner geeignet
Maßtoleranz +/- 5 %

 

Wir liefern keine Fußmatten aus Kokos oder Sisal. Türmatten von mymat sind ausschließlich aus hochwertigem, strapazierfähigem und Fasertief gefärbtem Polyamid (Flor oder Velour) gefertigt.

Wie können die Fußmatten zugeschnitten werden?

Grundsätzlich sind die Fußmatten mit Gummirücken und -rand für loses Liegen auf planem, festen Boden gedacht.
Der Gummi ist schnittfest, daher ist ein individueller Zuschnitt bzw. das Einpassen in eine vorhandene Aussparung am Fußboden problemlos möglich. Die Fußmattenhöhe beträgt ca. 7 mm, der Zuschnitt erfolgt durch Sie, vor Ort.

Da es beim Drucken und Vulkanisieren zu Schrumpfung kommen kann, ist es ratsam, die Fußmatte in einem größeren Format zu bestellen. Außerdem sollte die Fußmatte vor dem Zuschnitt auf das gewünschte Maß 2 bis 3 mal gewaschen werden.

Eine Größentoleranz von +/- 5% ist material- und technisch bedingt.

Wie können die Fußmatten gewaschen und gepflegt werden?

  • Fußmatten und Fotomatten können bei 30 °C mit Fein-/Color-Waschmittel in jeder Haushaltswaschmaschine gewaschen werden.
  • Zur Fasertiefen und schonenden Wäsche der bedruckten Matten empfehlen wir unser mymat Mattenshampoo. Die Rezeptur unseres Mikrofaser Waschmittels ist speziell für die Wäsche und Pflege von Sauberlaufmatten zusammengestellt. Ohne optische Aufheller oder Bleichmittel erzielt das Mattenshampoo hygienische Sauberkeit und gepflegte Farben der bunten Matten. Bestellen Sie unser Spezialwaschmittel für Ihre selbst gestaltete Fußmatte am besten gleich mit!
  • Verwenden Sie bitte beim Waschen Ihrer bedruckten Fußmatte mit anderen Waschmitteln keine Bleichmittel oder Aufheller!
  • Zum Trocknen einfach wieder auslegen oder über eine Stange oder Geländer hängen.
  • Waschen Sie Ihre Matte regelmäßig und rechtzeitig.
  • Sandkörner schädigen langfristig den Flor oder die Velouroberfläche. Daher sollte die Matte regelmäßig abgekehrt oder gesaugt werden.
  • Direkte und dauerhafte Sonnenbestrahlung (UV-Licht) bleicht die Farben aus.
  • Gerne bieten wir Ihnen den professionellen Mattenservice mit Tausch und Wäsche an.

Welche weiteren Qualitäten gibt es bei mymat?

Sie suchen eine andere Fußmatten Qualität oder eine Matte für einen ganz bestimmten Einsatzbereich?
Unser Angebot an Fußmatten, Bodenbelägen oder Läufern deckt nahezu alle Ansprüche ab, so z.B.:

 

  • bedruckte Bahnenware für Events, Messen oder Ausstellungen
  • Pomotionmatten für den kurzfristigen Werbeeinsatz
  • individuell gestaltete Werbematten als Kundengeschenk oder give-away
  • Fußmatten im Digitaldruck zur Darstellung von Farbverläufen und Fotografien
  • besonders hochwertige Premium Matten 
  • Fußmatten mit Wasch- und Tauschservice (bundesweit)
  • robuste Fußmatten (meliert) für den Wasch- und Tauschservice (bundesweit)  extra dicke Matten in 10mm Gesamthöhe
  • Fußmatten in Sondergrößen und Sonderformen (Herz, Flaschenform, Oval etc.) 
  • rutschfeste Gummiwabenmatten 
  • besonders robuste Outdoormatten (wie "künstlicher Rasen") 
  • Eingangsrostsysteme der Marke FUMA

 

Schreiben Sie uns einfach an, wir beraten Sie und unterbreiten gerne ein maßgeschneidertes Angebot.

Gestaltungshinweise

Worauf muss ich bei der Gestaltung meiner Matte achten?

Bitte beachten Sie bei der Auswahl Ihrer Schrifttypo und der Symbole/Motive darauf, dass auf Flor gedruckt wird. Mit diesem groben Material kann nicht die gleiche Schärfe erreicht werden wie z.B. beim Druck auf Papier.

 

Farbkontraste und Strichstärke

Je kontrastreicher die Farben von Grundton und Aufdruck (Symbole oder Schrift) gewählt sind, umso besser ist das Druckergebenis.
Dunkle Schriften auf hellem Hintergrund sind besser lesbar als helle Schriften auf dunklem Hintergrund. Das gilt v.a. wenn eine feine, filigrane Schrifttypo verwendet wird oder feine Linien im Motiv sind. Denn wenn sich der Flor ungünstig legt, kann u.U. die helle Faser durch die dunkle überdeckt werden.

Als Richtlinien gelten hier:

  • positive Linien  (dunkel auf hell):  Linienstärke mindestens 3px
  • negative Linien (hell auf dunkel):  Linienstärke mindestens 5px

 

Größe der Designelemente

Schriften und Motive sollten in ausreichender Größe gewählt werden. Wir empfehlen eine Zeichenhöhe von 50px (mindestens 30px).
V.a. "feine" Schriftarten kommen bei kleinen Formaten/Größen auf dem Flor nur schlecht zur Geltung. Aus diesem Grund lassen sich Schriften und Motive auch nicht beliebig verkleinern.
Beachten Sie hierbei auch, dass Sie auf einer Fußmatte oder einem Teppich/Läufer stehen und beim Lesen einen größeren Abstand haben.

  • Mindestzeichenhöhe:   30px (besser 50px)

 

Randabstand

Bitte achten Sie auf einen ausreichenden Abstand zum Rand. Andernfalls kann es sein, dass aufgedruckte Bilder, Schriften oder Symbole "angeschnitten" sind.

  • Mindestrandabstand:  30 mm umlaufend

Gestaltungshinweis: wir raten von Umrahmungen oder Rahmenlinien um Ihr Design oder Ihre Grafik ab, da Umrahmungen meist nicht korrekt ausgemittelt werden können. Durch den Produktionsprozess sind Randtoleranzen zu berücksichtigen.

Sonstiges

Wie erstelle ich ein Fußmatten Design?

Nachfolgend eine Empfehlung der Schritte zur Erstellung und Bestellung einer personalisierten Fußmatte.

 

 

Video zur Erstellung von Fußmattendesigns

  1. Wähle das bewünschte Produkt aus z.B. PERSONALISIERBARE FUSSMATTEN
  2. Größe auf der rechten Seite der Produktseite wählen (falls es das Produkt in unterschiedlichen Größen gibt). Auf der linken Seite ändert sich die Fußmatte entsprechend der gewählten Größenproportionen.
  3. Hintergrundfarbe mittels Farbepalette mittig unter der Zeichenfläche auswählen (abhängig vom Produkt und der Drucktechnik)
  4. Alternativ zur Hintergrundfarbe kann ein Bild ausgewählt werden. Dazu im grünen Balken über der Zeichenfläche BILDER anklicken. Anschließend entweder ein eigenes Bild (links) oder ein Motiv von PIXABAY wählen.
  5. Bild mit Hilfe der der Pfeile an der rechten unteren Bild Ecke an die Größe der Matte anpassen oder Bildausschnitt festlegen. Weitere Funktionen zum Drehen, Zoomen und Spiegeln des Bildes findest Du im Menü mittig unter der Zeichenfläche. Wir empfehlen die Verwendung von maximal einem Bild und dieses vollflächig auf der Matte zu platzieren. Durch die Drucktechnik und das Flormaterial kann es zu einer deutlichen Reduzierung der Bildqualität kommen.
  6. Zur Eingabe von Text im grünen Balken über der Zeichenfläche TEXT anklicken und im sich öffnenden Textfeld den gewünschten Text ein- oder mehrzeilig eingeben und den Button HINZUFÜGEN drücken. Über die Funktionen an den Ecken des Textfeldes kannst Du den Text kopieren, drehen, zoomen und löschen. 
  7. Unterhalb eines Textfeldes findest Du ein Menü zur weiteren Bearbeitung des jeweiligen Textes im aktuellen Textfeld.
    • Farbe des Textes ändern (abhängig vom Produkt und der Drucktechnik). Bitte auf deutlichen Kontrast zum Hintergrund achten.
    • Größe der Schrift wählen. (Es gibt dabei eine von uns festgelegte Mindestgröße) Zusätzlich kannst Du den Buchstabenabstand und bei mehrzeiligem Text den Zeilenabstand anpassen.
    • Falls Du den Textändern möchtest, Text ändern.
    • Font ändern, hier sollest Du auf gute Lesbarkeit achten. Gegebenenfalls muss die Größe des Textes nach der Änderung der Schriffart (Font) geändert werden.
    • Für viele Fonts gibt es die zusätzlichen Alternativen FETT, KURSIV und UNTERSTRICHEN.
    • Für mehrzeiligen Text hast Du die Möglichkeit zur Ausrichtung links, rechts oder zentriert. Standard ist links.
    • Weiterhin kannst Du den Text transformieren (alle Buchstaben klein oder GROSS)
    • Du Kannst den Text wölben und den Abstand der Buchstaben anpassen und so den Text im Bogen oder sogar Kreis schreiben.
    • Zusätzlich zur Funktion an den Ecken des Textfeldes kannst Du die Textgröße ändern und den Text drehen, die Positionen auf der Matte zentrieren und an den Rändern ausrichten sowie horizintal und vertikal spiegeln.
  8. Mit der wiederholten Nutzung des Menüpunktes TEXT kannst Du mehrere Textfelder auf der Fußmatte anlegen. Wir empfehlen Dir so wenig Text als möglich auf der Matte zu platzieren und auf maximale Lesbarkeit zu achten.
  9. Du kannst eine Grafik dem Design Deiner Fußmatte hinzufügen in dem Du im grünen Balken über der Zeichenfläche den Punkt GRAFIKEN wählst. Hier stehen die diverse Kategorien von Grafiken zur Verfügung. Eine ausgewählte Grafik kannst Du wie Bilder oder Textfelder über die Funktionen an den vier Ecken des Rahmens um die Grafik kopieren, zoomen, drehen und löschen. weitere Funktionen wie Spiegeln findest Du im Menü unter der Zeichenfläche.
  10. Solltest Du eine eigene Grafik landen wollen, kannst Du das im grünen Balken über der Zeichenfläche mittels BILDER und dann EIGENE BILDER laden machen. Wichtig, aktuell muss es sich dabei um eine PNG Datei handeln.

 

Verkauft mymat.shop Geschenkgutscheine?

Leider zur Zeit nicht. Die Funktion ist aber in der Vorbereitung.

Was ist der Schmutzfangmattenservice bei Mymat?

Unsere Schmutzfangmatten sind ein sehr nützliches wirkungsvolles Mittel um Ihren Eingangsbereich, Ihre Wohnung oder Ihre Geschäftsräume sauber zu halten. Unsere Fußmatten sind eine unumgehbare Werbefläche.

Die Folge ist, dass die Schmutzfangmatten rechtzeitig vom darin gefangenen Schmutz befreit werden. Geschieht dies nicht, wird jede Schmutzfangmatte, Werbematte oder Fußmatte zur Schmutzmatte. Sie sieht unansehnlich aus und es tritt der sogenannte Stempelkisseneffekt ein.

Sie können das verhindern in dem Sie Ihre Fußmatten regelmäßig und gründlich mit einem speziell auf die Fußmatten abgestimmten Colorwaschmittel waschen oder einen regelmäßigen Wasch- und Austauschservice bei mymat.de buchen.

Dabei werden in regelmäßigen, auf Ihren Bedarf, abgestimmten Intervallen Ihre verschmutzten Fußmatten gegen frisch gewaschene aufnahmefähige Schmutzfangmatten ausgetauscht. Das funktioniert ganz einfach und zuverlässig wie ein Uhrwerk. Nicht erst, wenn die Schmutzmatten wieder mal gewaschen werden müssten, sondern rechtzeitig bevor der Stempelkissen Effekt eintritt.

Gerne bieten wir Ihnen diesen Service für Ihre Fußmatten an egal, ob Sie in Garmisch, München, Berlin, Frankfurt, Bochum oder Wüselen Fußmatten von uns auslegen.

 

Fordern Sie einfach unser Angebot für den Schmutzfangmattenservice unter info@mymat.com an. Sie werden sich wundern wie günstig Sauberkeit sein kann.

Was soll ich tun, wenn ich keine Antwort auf meine Fragen finde?

Leider kann es immer wieder vorkommen, dass eine neue Frage auftaucht. Wir sind stets bemüht alle Arbeitsschritte so einfach wie möglich zu gestalten und falls nötig, kurze verständliche Beschreibungen zu liefern.

Sollte dies nicht immer gelungen sein, bitten wir das zu entschuldigen. Teilen Sie uns Ihre Frage per E-Mail mit, wir bemühen uns Ihnen umgehend zu antworten. Sie helfen uns damit bei der Verbesserung unserer Anwendung.

 

Vielen Dank!

Wo wird verkauft?

Wir verkaufen unsere Produkte auf folgenden Webseiten und Plattformen:

mymat.de mymat.shop Mymat Etsy amazon